Kesepakatan

KESEPAKATAN PENGGUNA Q-PLACE

Dokumen ini merupakan komitmen yang telah disetujui bersama oleh Pemilik dan Pengguna tanpa adanya unsur paksaan maupun penipuan. Tujuannya adalah untuk menciptakan rasa aman dan nyaman dalam melakukan kegiatan jual-beli online yang saling menguntungkan di platform Q-Place.

  1. Definisi

Dalam Kesepakatan ini, istilah-istilah berikut memiliki arti sebagai berikut:

1.1 Q-Place: Platform belanja online inovatif dengan sistem program cashback dan berbagi bonus.
1.2 Pemilik: Founder Q-Place dan Afiliator dari TikTok serta Shopee.
1.3 Member: Individu yang terdaftar sebagai Pelanggan di Q-Place.
1.4 Seller: Individu yang terdaftar sebagai Penjual di Q-Place.
1.5 Pengguna: Gabungan dari Member dan Seller.
1.6 Syarat dan Ketentuan: Aturan yang diberlakukan bagi seluruh Pengguna.
1.7 Panduan: Arahan atau tata cara bagi Pengguna dalam menggunakan Q-Place.
1.8 Peraturan: Gabungan dari Syarat dan Ketentuan serta Panduan.
1.9 Pelanggaran: Tindakan yang bertentangan dengan Peraturan.
1.10 Sanksi: Hukuman yang dikenakan atas Pelanggaran yang dilakukan Pengguna.
1.11 Komisi: Imbalan cashback dan bonus berupa uang dari Pemilik kepada Member.
1.12 Rekening Bank Penerima: Rekening milik Member untuk menerima Komisi.
1.13 Force Majeure: Keadaan memaksa di luar kendali Pemilik (misalnya bencana alam, perang, kerusuhan, atau epidemi) yang menyebabkan Pemilik tidak dapat menjalankan kewajibannya.

  1. Pernyataan

2.1 Pemilik bertanggung jawab penuh dalam mengelola Q-Place dan berwenang untuk:

  • Membatasi dan/atau menerima atau menolak pendaftaran Pengguna.
  • Mempromosikan atau tidak mempromosikan produk dari Seller.
  • Menentukan besaran dan metode pembayaran Komisi.
  • Menjatuhkan Sanksi terhadap Pengguna yang melanggar Peraturan.

2.2 Pemilik menyelenggarakan Program Cashback & Berbagi Bonus kepada Member yang memenuhi Syarat dan Ketentuan serta mengikuti Panduan yang berlaku. Program ini tidak memiliki batas waktu dan dapat dihentikan sewaktu-waktu oleh Pemilik.

2.3 Pemilik tidak memungut biaya dari Member, baik saat registrasi maupun selama menggunakan Q-Place. Namun, biaya transfer dan/atau pajak atas Komisi menjadi tanggung jawab Pengguna.

2.4 Pengguna menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Kesepakatan ini.

2.5 Pengguna, baik sebagai Member maupun Seller, berjanji untuk tunduk dan patuh pada seluruh Peraturan serta bersedia menerima Sanksi atas Pelanggaran.

2.6 Pengguna tidak diperkenankan melakukan tindakan curang atau melanggar hukum, seperti mengirim bukti pembelian palsu. Pemilik berhak menempuh jalur hukum pidana dan/atau perdata jika hal tersebut terjadi.

2.7 Seluruh transaksi jual-beli dilakukan langsung antara Member dan Seller di platform TikTok Shop maupun Shopee. Apabila terjadi penyimpangan, maka risiko ditanggung sepenuhnya oleh para pihak tanpa dapat menuntut Pemilik.

2.8 Pengguna tidak dapat mengajukan tuntutan kepada Pemilik atas gangguan sistem IT yang menyebabkan situs Q-Place tidak dapat diakses.

2.9 Pengguna tidak dapat mengajukan tuntutan atas keterlambatan pembayaran Komisi akibat gangguan sistem IT dan/atau gangguan sistem perbankan.

2.10 Pengguna tidak dapat mengajukan tuntutan atas penghentian program cashback dan berbagi bonus jika Pemilik memutuskan program tersebut sudah tidak relevan.

2.11 Pengguna tidak dapat mengajukan tuntutan atas kegagalan pembayaran Komisi jika disebabkan oleh:

  • Keadaan Force Majeure yang berdampak pada Pemilik.
  • Kecurangan masif oleh Pengguna yang menyebabkan kerugian besar atau kepailitan Pemilik.
  1. Keterikatan

3.1 Segala Syarat dan Ketentuan, Panduan, Pelanggaran, dan Sanksi yang tercantum di Q-Place merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Kesepakatan ini dan memiliki kekuatan hukum yang mengikat.

  1. Penutup

Dengan mendaftar dan/atau menggunakan layanan Q-Place, Pengguna dianggap telah menyetujui seluruh isi Kesepakatan ini dan bersedia terikat pada seluruh ketentuan di dalamnya.